WAW, Palembang – Senator DPD RI Sumsel, Arniza Nilawati resmikan Launching Snack Corner “CERIA” di UPTB Samsat Palembang IV. Kamis (23/12/2021).
“Dari awal saya menjabat menjadi DPD khususnya, mereka sudah banyak melakukan inisiatif yang diawali dari pribadi, misalnya jum’at berkah. Untuk anggarannya bermacam ada yang dari uang pribadi atau kas secara gotong royong,” tegasnya.
Secara pribadi, ia berkomitmen memberikan pelayanan yang optimal untuk masyarakat sesuai UU No. 25 tahun 2009, bahwa harus memberikan pelayanan yang mengoptimalisasikan pelayanan terhadap masyarakat.
“Karena setiap masyarakat memiliki hak untuk dilayani secara baik termasuk salah satunya saat mereka membayar kewajiban pajak mereka,” jelasnya.
Untuk itu kata dia, inisiatif ini harus di mulai dari Sumsel terlebih dahulu, baru nanti akan bergerak lebih luas.
“Inisiatif seperti ini luar biasa, jarang dimiliki oleh kepala-kepala samsat lainnya. Artinya, ini bisa menjadi percontohan,” ungkapnya.
Namun dirinya selaku anggota DPD RI Sumsel, ia akan menyuarakan kepada wakil-wakil daerah lain supaya mereka memberi arahan atau masukan ke samsat di provinsi kabupaten/kota mereka supaya mereka memberdayakan samsat seperti ini.
Ide dari Kepala UPTB Samsat Palembang IV ini, lanjut Arniza, bisa menjadi bagian untuk melakukan pelayanan terhadap masyarakat. Karena ini adalah inisiatif yang luar bisa yang bisa menjadi percontohan tidak hanya di seluruh kabupaten/kota tapi menjadi contoh secara nasional.
“Tentunya ini tidak hanya seremonial belaka tetapi menjadi suatu kegiatan yang berkesinambungan supaya masyarakat bisa melakukan penilaian bahwa mereka juga diberikan pelayanan yang terbaik ketika berniat baik melakukan kewajiban sebagai wajib pajak,” harapnya.
Kepala UPTB Samsat Palembang IV, Derga Karenza mengungkapan, bahwa ide ini muncul setelah ia melihat tempat-tempat seperti dealer kendaraan roda dua yang menyediakan minuman maupun makanan kecil bagi konsumen yang datang.
Jelasnya, dirinya sering mengunjungi l dealer motor, di sana mereka menyediakan minuman teh atau kopi dan makanan kecil. Dari sanalah dia terinspirasi.
“Semoga semangat ini bisa disuarakan pada samsat-samsat lain di kabupaten/kota di Sumsel,” harapnya.(Ram)
